Le site « frequence-Running.com » et l’application « FREQUENCE Running » sont édités par la société FREQUENCE Running SAS.
Société par actions simplifiées au capital social de 2 000 euros.
Siège sociale : 114 rue des dames - 75017 Paris.
Immatriculées sous le numéro 82009956200010 R.C.S. Paris
Numéro de TVA FR 10820099562
Email : contact@frequence-Running.com
Le site « frequence-Running.com » est hébergé par 1&1 - France
L’application « FREQUENCE Running » est hébergée chez Amazon Web Services, Inc.
Mise à jour le 25 avril 2018 : intégration des souscriptions avec abonnement renouvelable 1, 3 ou 6 mois sur Apple Store.
Mise à jour le 17 juin 2018 : intégration de la soucription via le Marathon vert de Rennes
Article 1 : Objet
Article 2 : Définitions générales
Article 3 : Définition de PREMIUM de FREQUENCE Running
Article 4 : Tiers de facturation et moyen de paiement
Article 5 : Durée de validité de l’accès à PREMIUM
Article 6 : Résiliation de la souscription à l’offre Google Play Store et Apple Store
Article 7 : Délai d’activation de PREMIUM marathon de Nantes et TopChrono
Article 8 : Condition d’accès
Article 9 : Délai de rétractation et remboursement
Article 10 : Accès aux données après la fin de souscription
1.1 Notre société exploite le Site et l’Application mobile (nommés globalement la Plateforme). Toute personne physique peut devenir utilisateur de la Plateforme et accéder au service d'accompagnement à la préparation d’une course à pied. L’inscription est gratuite et vous permet d’utiliser les services de la Plateforme sans limitation.
1.2 Les présentes « conditions générales d'utilisation » ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services de la Plateforme « FREQUENCE Running » et leur utilisation par « l'utilisateur ».
1.3 Les conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par tout utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre la Plateforme « FREQUENCE Running » et l'utilisateur. L’accès au site par l’utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.
1.4 En cas de non-acceptation des conditions générales d'utilisation, l'utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés par la Plateforme.
1.5 FREQUENCE Running se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d'utilisation.
Tous les mots ou expressions commençant par une majuscule sont utilisés avec le sens défini dans les conditions générales d’utilisation.
« Application » : désigne l’application mobile « FREQUENCE Running » exploitée par notre société.
« Utilisateur » : ce terme désigne toute personne qui utilise la Plateforme ou l'un des services proposés par la Plateforme. L’utilisateur est un particulier. Les entreprises ou associations devront nous contacter au préalable afin de leur fournir un service adapté.
« Compte » : désigne le compte personnel de l’utilisateur créé sur la Plateforme et permettant à l'utilisateur d’accéder aux différents services.
« Membre » : désigne tout utilisateur qui s’est inscrit et a ouvert un Compte sur la Plateforme pour accéder aux services proposés.
« Plateforme » : ce terme regroupe le Site et l’Application mobile « FREQUENCE Running ».
« Site » : désigne le site internet accessible à l’adresse url « frequence-Running.com ».
« Identifiant et Mot de passe » : c'est l'ensemble des informations nécessaires à l'identification d'un utilisateur sur le site. L'identifiant et le Mot de passe permettent à l'utilisateur d'accéder à des services réservés aux membres du site. Le Mot de passe est confidentiel.
PREMIUM est un service de l’application FREQUENCE Running offrant l’accès sur une durée limitée à des fonctionnalités additionnelles de l'application, contre le paiement d’un montant forfaitaire.
Les fonctionnalités de PREMIUM sont indivisibles.
En vous souscrivant à PREMIUM de FREQUENCE Running et en l’utilisant, vous acceptez nos conditions générales d’utilisation, ces conditions générales de vente, et toutes les conditions supplémentaires prévues aux présentes.
La souscription à l’option PREMIUM et la facturation de l’accès à ce service ne sont pas réalisés par FREQUENCE Running SAS. Ils s’effectuent par l’un des tiers suivants FREQUENCE Running n’est en aucun cas responsable de l’accès à ces plateformes tierces et des problèmes de paiements liés à leur système de facturation.
4.1 Apple Store Le paiement s’effectue directement auprès d’Apple via votre compte Itunes, les moyens de paiements mis à disposition par Apple Store et les conditions générales de vente d’Apple Store.
4.2 Google Play Le paiement s’effectue directement auprès de Google Play via votre compte Google Play, les moyens de paiements mis à disposition par Google Play Store et les conditions générales de vente de Google Play Store.
4.3 Achat via l’inscription au marathon de Nantes Le paiement s’effectue auprès de Njuko SAS, prestataire de paiement de marathon de Nantes, via un achat par carte bancaire et en acceptant les conditions générales de vente de Njuko SAS.
4.4 Achat via l’inscription au Trail de Haute Provence Le paiement s’effectue auprès de LiveTrail, prestataire de paiement du Trail de Haute Provence, via un achat par carte bancaire et en acceptant les conditions générales de vente de LiveTrail.
4.5 Achat TopChrono Le paiement s’effectue auprès de TopChrono SAS via un achat par carte bancaire, et en acceptant les conditions générales de vente de TopChrono SAS.
4.6 Achat via l’inscription au marathon vert de Rennes Le paiement s’effectue auprès de Klikego SAS, prestataire de paiement et d'inscription au marathon vert de Rennes, via un achat par carte bancaire et en acceptant les conditions générales de vente de Klikego SAS.
4.7 Achat via la plateforme FreemiumPlay. Le paiement s’effectue auprès de FreemiumPlay, prestataire déployé sur le site est la vente de cartes cadeaux dématérialisées permettant au bénéficiaire final des cartes cadeaux de profiter d’un service correspondant aux offres Premium (ou payantes) des Partenaires de la plateforme et accessible au travers d’un retrait d’un code d’activation (ou promotionnel) desdits Partenaires. L'abonnement PREMIUM est accessible via un achat par carte bancaire et en acceptant les conditions générales de vente de FreemiumPlay.
4.8 Achat via le shop FREQUENCE Running Le paiement s’effectue auprès de Payplug SAS, prestataire de paiement en ligne sécurisée, via un achat par carte bancaire et en acceptant les conditions générales de vente de Payplug.
La durée de validité est définie par l’offre à laquelle vous souscrivez.
5.1 Apple Store Pour les achats via l’Apple Store, vous souscrivez à une offre d’abonnement avec un renouvellement automatique de votre souscription à la fin la période choisie. Il est possible de souscrire mensuellement, trimestriellement ou semestriellement. La durée n’est pas limitée dans le temps.
5.2 Google Play Store Pour les achats via Google Play, vous souscrivez à une offre d’abonnement avec un renouvellement automatique de votre souscription à la fin la période choisie. Il est possible de souscrire mensuellement, trimestriellement ou semestriellement. La durée n’est pas limitée dans le temps.
5.3 Marathon de Nantes Pour les achats via Marathon de Nantes, la durée d’accès à PREMIUM débute à la date de votre paiement. La date de fin de validité est définie trois mois après la date d’achat.
5.4 Trail de Haute Provence Pour les achats via Trail de Huate Provence, la durée d’accès à PREMIUM débute à la date de votre paiement. La date de fin de validité est définie 6 mois après la date d'activation de l'abonnement.
5.5 TopChrono Pour les achats via TopChrono, suivant l’offre choisie, la durée est de 3 mois ou 6 mois à compter du paiement via TopChrono.
5.6 Marathon Vert de Rennes Pour les achats via Marathon Vert de Rennes, la durée d’accès à PREMIUM débute à la date de votre paiement. La date de fin de validité est définie trois mois après la date d’achat.
5.7 FreemiumPlay Pour les achats via FreemiumPlay, la durée d’accès à PREMIUM débute à la date de votre paiement. La date de fin de validité est définie selon l'offre choisie et sera fixée à 3, 6 ou 12 mois a compté de l'activation de votre abonnement.
5.8 Shop FREQUENCE Running Pour les achats via le shop, la durée d’accès à PREMIUM débute à la date de votre paiement. La date de fin de validité est définie selon la durée souscrite. La durée peut donc être de 1, 3 ou 6 mois à partir de la date de début de l'abonnement.
Ce paragraphe ne concerne que les offres de souscription sur abonnement disponibles via le Google Play Store et l'Apple Store. En étant titulaire de cet abonnement, vous pouvez à tout moment résilier la souscription à cette offre via le service de gestion des abonnements proposé par ces services.
6.1 Google Play Store La rubrique “Compte”, la sous rubrique “Abonnement” du service Google Play Store est accessible via ce lien
6.2 Apple Store Votre compte Itunes est accessible sur votre téléphone iPhone sous la rubrique iTunes Store -> Identifiant Apple -> Afficher l'identifiant -> Abonnement ou via l'application ou le site Itunes
La résiliation est immédiate mais vous conservez un accès à l’offre PREMIUM jusque la fin de la période en cours.
Pour les achats via marathon de Nantes, marathon vert de Rennes, TopChrono, le shop l’activation de PREMIUM est faite dans les 48h suivant l’achat.
Pour les achats via Apple Store et Google Play Store, l'achat est activé immédiatement, sous réserve de connection internet disponible sur votre téléphone.
Pour accéder aux service PREMIUM vous devez être titulaire d’un compte FREQUENCE Running, suivant les conditions générales d’utilisation
L’achat du droit d’accès PREMIUM est irrévocable et non remboursable. Vous pouvez exercer un délai de rétractation auprès des tiers de facturation dans 14 jours suivant votre achat. Votre accès à PREMIUM sera annulé à la suite de cette opération et votre paiement remboursé par le tiers de facturation.
En utilisant les fonctionnalités de PREMIUM, vous pouvez créer des objectifs intermédiaires et enregistrer dans l’historique des séances d’entraînement fractionnés. Les données associées à ces deux fonctionnalités sont conservées dans votre historique, y compris au terme de la validité de votre souscription.